¿Cómo predice el uso de IA como compañía la soledad y viceversa?

Resumen

Estudio longitudinal de 12 meses con más de 2,000 adultos de cuatro países occidentales que examinó la relación bidireccional entre el uso de chatbots sociales y la soledad. Los resultados mostraron que el mayor uso de chatbots sociales predijo un aumento en la soledad (medida como aislamiento emocional), y que sentirse menos conectado socialmente predijo un incremento posterior en el uso de chatbots, aunque el uso de chatbots no predijo significativamente una disminución en la conexión social. Los hallazgos sugieren que la soledad impulsa a las personas a buscar compañía en chatbots, pero este uso podría exacerbar los sentimientos de soledad con el tiempo.

Puntos clave

• El uso incrementado de chatbots sociales predijo mayor soledad medida como aislamiento emocional en un seguimiento de 12 meses
• La menor conexión social predijo aumentos posteriores en el uso de chatbots, pero el uso de chatbots no predijo disminución significativa en la conexión social
• Los autores advierten cautela en las conclusiones dado el carácter exploratorio de los análisis
• Estudio con más de 2,000 adultos de cuatro países occidentales, lo que aporta diversidad geográfica a los hallazgos