Burnout y estrés traumático secundario en trabajadores de protección infantil: desentrañando el papel de los factores personales y laborales mediante metaanálisis

Resumen

Este metaanálisis de 84 estudios (72 muestras independientes, 592 tamaños del efecto) identificó factores personales y laborales asociados con burnout y estrés traumático secundario (ETS) en trabajadores de protección infantil. La edad, la resiliencia, el autocuidado y el apoyo social se asociaron negativamente con ambas condiciones, mientras que el afrontamiento centrado en la emoción, la evitación, la sobrecarga laboral, el estrés de rol y el conflicto trabajo-familia mostraron asociaciones positivas. Dado que la mayoría de los estudios fueron transversales, se requieren estudios longitudinales para confirmar estos correlatos como factores de riesgo y protección.

Puntos clave

• Factores protectores comunes para burnout y ETS: mayor edad, resiliencia, autocuidado, apoyo del supervisor, apoyo organizacional, clima organizacional, colaboración en equipo y satisfacción por compasión
• Factores de riesgo diferenciales: la sobrecarga cuantitativa, la recompensa financiera y la autonomía se relacionaron más con burnout, mientras que la historia de trauma, la exposición al trauma laboral y el apoyo de compañeros se asociaron más fuertemente con ETS
• El predominio de diseños transversales limita las inferencias causales; se necesitan estudios longitudinales para sustentar intervenciones preventivas que protejan la salud mental laboral y la calidad de los servicios de protección infantil